Политика ооо «МАРИБЕЛЬ» в отношении обработки персональных данных

Редакция от 18 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика ООО «МАРИБЕЛЬ» в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «МАРИБЕЛЬ» (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта https://maribelmgn.ru, в том числе посредством размещённых на сайте форм записи на приём, заказа обратного звонка, направления обращений и иных форм взаимодействия.

1.4. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни.

1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом.

1.6. Использование сайта само по себе не означает предоставления пользователем согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации. Такое согласие предоставляется пользователем отдельно.

1.7. Настоящая Политика не заменяет локальные документы Оператора, регулирующие обработку персональных данных пациентов, работников, контрагентов и иных лиц вне рамок использования сайта.

2. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных:

Общество с ограниченной ответственностью «МАРИБЕЛЬ»

Сокращённое наименование: ООО «МАРИБЕЛЬ»

ИНН: 7444054280

ОГРН: 1077444009125

Адрес: 455000, Россия, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Ленинградская, д. 16, 10

Сайт: https://maribelmgn.ru

Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: maribel-ooo@yandex.ru

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих принципах:

3.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

3.4. Обрабатываются только те персональные данные, которые соответствуют целям обработки.

3.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

3.6. Не допускается обработка персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям.

3.7. Оператор принимает меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных.

3.8. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.

3.9. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для их дальнейшей обработки.

4. Права и обязанности Оператора

4.1. Оператор вправе:

— получать от субъекта персональных данных достоверные сведения;
— осуществлять обработку персональных данных при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований;
— самостоятельно определять необходимые и достаточные меры для выполнения требований законодательства о персональных данных;
— продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия при наличии предусмотренных законодательством оснований для такой обработки без согласия субъекта;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.2. Оператор обязан:

— соблюдать законодательство Российской Федерации о персональных данных;
— обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
— принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
— предоставлять субъекту персональных данных информацию об обработке его персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
— обеспечивать точность, достаточность и актуальность обрабатываемых персональных данных;
— уточнять, блокировать или уничтожать персональные данные при наличии соответствующих законных оснований;
— прекращать обработку персональных данных при достижении целей обработки либо наступлении иных предусмотренных законодательством обстоятельств;
— выполнять иные обязанности оператора персональных данных.

5. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— получать информацию о целях, основаниях, способах и сроках обработки;
— требовать уточнения своих персональных данных;
— требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
— потребовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в судебном порядке;
— осуществлять иные права, установленные законодательством Российской Федерации.

6. Категории субъектов персональных данных

Посредством сайта https://maribelmgn.ru Оператор может осуществлять обработку персональных данных следующих категорий субъектов:

— посетителей сайта;
— пользователей сайта, направляющих заявку на запись на приём;
— пользователей сайта, заказывающих обратный звонок;
— пользователей сайта, направляющих обращения;
— иных лиц, самостоятельно предоставляющих свои персональные данные посредством предусмотренных сайтом способов связи.

7. Перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от используемой пользователем формы Оператор может обрабатывать:

— имя;
— фамилию и отчество, если соответствующие сведения запрашиваются или самостоятельно предоставляются пользователем;
— номер телефона;
— адрес электронной почты, если он запрашивается или самостоятельно предоставляется пользователем;
— содержание обращения или сообщения, если соответствующая возможность предусмотрена сайтом;
— иные сведения, самостоятельно предоставленные пользователем и непосредственно необходимые для обработки его обращения.

При работе сайта могут также автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для обеспечения его функционирования и безопасности, например:

— IP-адрес;
— дата и время обращения к сайту;
— сведения о браузере;
— сведения об устройстве;
— адрес запрашиваемой страницы;
— технические журналы работы сайта;
— технические идентификаторы и файлы cookie, если их использование необходимо для функционирования отдельных возможностей сайта.

Для анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС»), который может обрабатывать обезличенные технические данные, включая файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, посещённые страницы, источник перехода и действия пользователя на сайте.

8. Цели обработки персональных данных

8.1. Запись на приём

Категория субъектов:

пользователи сайта, обращающиеся в ООО «МАРИБЕЛЬ» для записи на приём.

Персональные данные:

— имя;
— номер телефона;
— иные контактные данные, если они предусмотрены соответствующей формой и предоставлены пользователем.

Цели обработки:

— получение и обработка заявки;
— организация записи на приём;
— подтверждение записи;
— уточнение сведений о записи;
— перенос или отмена записи;
— связь с пользователем по вопросу направленной им заявки.

Правовые основания:

— согласие субъекта персональных данных;
— осуществление действий по инициативе субъекта персональных данных, направленных на получение услуги и возможное заключение договора.

Способы обработки:

— автоматизированная;
— неавтоматизированная;
— смешанная.

Срок обработки:

до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для дальнейшей обработки.

8.2. Заказ обратного звонка

Категория субъектов:

пользователи сайта, заказавшие обратный звонок.

Персональные данные:

— имя, если соответствующее поле предусмотрено формой;
— номер телефона.

Цели обработки:

— обработка запроса;
— осуществление обратного звонка;
— предоставление пользователю запрошенной им информации;
— связь с пользователем по существу его обращения.

Правовые основания:

— согласие субъекта персональных данных;
— действия по инициативе субъекта персональных данных.

Способы обработки:

автоматизированная, неавтоматизированная или смешанная обработка.

Срок обработки:

до достижения соответствующей цели либо отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований.

8.3. Обработка обращений пользователей

Если сайт предоставляет возможность направления обращения, Оператор может обрабатывать:

— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— содержание обращения;
— иные сведения, самостоятельно предоставленные пользователем.

Цели обработки:

— рассмотрение обращения;
— предоставление ответа;
— связь с пользователем;
— предоставление информации, непосредственно связанной с обращением пользователя.

Правовое основание:

согласие субъекта персональных данных и совершение действий по его инициативе.

Срок обработки:

до достижения соответствующей цели либо возникновения иного предусмотренного законодательством основания для прекращения обработки.

8.4. Обеспечение функционирования и безопасности сайта

В целях обеспечения работы сайта могут обрабатываться технические сведения.

Цели обработки:

— обеспечение корректного функционирования сайта;
— обеспечение информационной безопасности;
— выявление и устранение технических ошибок;
— защита сайта от неправомерного доступа;
— предотвращение злоупотреблений и автоматизированных атак.

Обработка осуществляется автоматизированным способом в объёме, необходимом для обеспечения функционирования и безопасности сайта.

9. Системы аналитики, рекламные технологии и стороннее отслеживание

9.1. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика для сбора статистики посещаемости, анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта.

9.2. Обработка данных в рамках Яндекс Метрики осуществляется на основании законного интереса Оператора, связанного с улучшением работы сайта, без использования данных в целях идентификации конкретного пользователя, выходящих за рамки аналитики.

9.3. Оператор не использует рекламные пиксели, системы ретаргетинга и иные инструменты отслеживания, помимо указанного сервиса веб-аналитики.

9.4. Пользователь вправе ограничить сбор данных Яндекс Метрикой, отключив файлы cookie в настройках своего браузера.

9.5. В случае подключения дополнительных сервисов аналитики или рекламы Оператор обязан до начала соответствующей обработки актуализировать настоящую Политику.

10. Файлы cookie

10.1. Оператор использует файлы cookie в двух целях: для обеспечения технической работы сайта, а также для сбора обезличенной статистики посещаемости с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика. Файлы cookie не используются в целях рекламного профилирования или ретаргетинга.

10.2. Если техническая реализация сайта предусматривает использование файлов cookie, необходимых исключительно для корректного функционирования сайта, безопасности, сохранения технического состояния пользовательской сессии или работы отдельных функций сайта, такие файлы используются только в объёме, необходимом для соответствующей технической цели.

10.3. При подключении в дальнейшем технологий, использование которых требует отдельного согласия пользователя, их применение должно осуществляться после получения такого согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Специальные категории персональных данных и сведения о здоровье

11.1. Сведения о состоянии здоровья относятся к специальным категориям персональных данных.

11.2. Обычные формы записи на приём и обратной связи на сайте не предназначены для передачи пользователями диагнозов, результатов обследований, медицинских документов и иных подробных сведений о состоянии здоровья, если соответствующая форма прямо не предусматривает их предоставление.

11.3. Если обработка сведений о состоянии здоровья осуществляется Оператором в связи с оказанием медицинской помощи, такая обработка производится при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания и с соблюдением требований законодательства о персональных данных, охране здоровья граждан и врачебной тайне.

11.4. Настоящая Политика не заменяет информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и иные медицинские документы, оформление которых предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— обновление;
— изменение;
— извлечение;
— использование;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение;
— предоставление в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.

13. Передача персональных данных третьим лицам

13.1. Оператор не распространяет персональные данные пользователей сайта и не предоставляет их неопределённому кругу лиц.

13.2. Персональные данные могут предоставляться государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13.3. В случае если в дальнейшем для функционирования сайта или обработки заявок Оператор привлечёт лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, такая обработка должна осуществляться на основании соответствующего договора или иного законного основания с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

13.4. До начала такой обработки Оператор при необходимости вносит соответствующие сведения в настоящую Политику.

14. Локализация персональных данных

14.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

14.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе посредством сети Интернет осуществляются с использованием баз данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

15. Трансграничная передача персональных данных

15.1. Трансграничная передача персональных данных не является целью обработки персональных данных пользователей сайта.

15.2. В случае возникновения необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор осуществляет её только после выполнения требований законодательства Российской Федерации, установленных для такой передачи.

15.3. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законодательством обязанности, включая направление уведомления в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, когда такое уведомление обязательно.

16. Обеспечение безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

— неправомерного или случайного доступа;
— уничтожения;
— изменения;
— блокирования;
— копирования;
— предоставления;
— распространения;
— иных неправомерных действий.

В частности, Оператор:

— ограничивает доступ к персональным данным;
— определяет лиц, которым такой доступ необходим для исполнения обязанностей;
— применяет необходимые средства защиты информации;
— принимает меры по предотвращению и выявлению нарушений;
— осуществляет внутренний контроль соблюдения требований законодательства о персональных данных;
— принимает иные необходимые меры в соответствии с характером и объёмом осуществляемой обработки.

17. Актуализация и исправление персональных данных

17.1. Субъект персональных данных вправе потребовать актуализации, изменения или исправления своих персональных данных.

17.2. Обращение может быть направлено по электронной почте:

maribel-ooo@yandex.ru

с пометкой:

«Актуализация персональных данных»

либо по адресу:

455000, Россия, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Ленинградская, д. 16, 10.

17.3. При подтверждении неточности персональных данных Оператор осуществляет их уточнение в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

18. Отзыв согласия и требование о прекращении обработки

18.1. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

18.2. Отзыв может быть направлен по электронной почте:

maribel-ooo@yandex.ru

с пометкой:

«Отзыв согласия на обработку персональных данных»

либо по адресу:

455000, Россия, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Ленинградская, д. 16, 10.

18.3. Субъект персональных данных также вправе потребовать прекращения обработки его персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

18.4. Отзыв согласия не препятствует Оператору продолжить обработку персональных данных при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания для такой обработки без согласия субъекта.

19. Сроки обработки и уничтожение персональных данных

19.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.

19.2. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку соответствующих персональных данных и обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели, если отсутствует иное предусмотренное законодательством или договором основание для дальнейшей обработки.

19.3. В случае отзыва субъектом согласия Оператор прекращает обработку и, если сохранение персональных данных более не требуется для соответствующей цели и отсутствуют иные законные основания, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва.

19.4. Если уничтожение персональных данных невозможно осуществить в установленный срок, Оператор блокирует соответствующие персональные данные и обеспечивает их последующее уничтожение в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

20. Порядок обращения к Оператору

По вопросам обработки персональных данных субъект вправе обратиться к Оператору:

ООО «МАРИБЕЛЬ»

ИНН: 7444054280

ОГРН: 1077444009125

Адрес:

455000, Россия, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Ленинградская, д. 16, 10

Электронная почта:

maribel-ooo@yandex.ru

Сайт:

https://maribelmgn.ru

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

21. Заключительные положения

21.1. Настоящая Политика действует с момента её размещения на сайте.

21.2. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте:

https://maribelmgn.ru

21.3. Возможность ознакомления с настоящей Политикой должна быть обеспечена в том числе со страниц сайта, посредством которых осуществляется сбор персональных данных.

21.4. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, функциональности сайта или используемых информационных систем.

21.5. В случае подключения к сайту систем веб-аналитики, рекламных инструментов, CRM-систем, сторонних сервисов записи, онлайн-чатов или иных сервисов, предусматривающих дополнительную обработку или передачу персональных данных, настоящая Политика должна быть актуализирована до начала соответствующей обработки.

21.6. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не предусмотрен самой редакцией.